Promoción Verano 2017

Envíos y plazos de entrega

Forma de envío y gastos de envío

Los envíos a Península o Baleares se realizan a través de Correos o mediante la agencia de transporte NACEX. A Canarias, Ceuta y Melilla únicamente a través de Correos.

El coste de los envíos mediante Correos tanto a España (península, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla) como a Andorra son los siguientes:

  • Menos de 500g: 3 €. Por pedidos superiores a 75 € gastos de envío gratuitos.
  • Entre 501g y 2.000g: 5 €. Por pedidos superiores a 75 € gastos de envío gratuitos.
  • Entre 2.001g y 5.000g: 6 €. Por pedidos superiores a 75 € gastos de envío gratuitos.

El coste de los envíos mediante NACEX son los siguientes:

  • Envíos a España peninsular: 7 €. Por pedidos superiores a 75 € gastos de envío gratuitos.
  • Envíos a Baleares: 14 €. Por pedidos superiores a 75 € gastos de envío gratuitos.
  • Envíos a Portugal: 7 €. Por pedidos superiores a 75 € gastos de envío gratuitos.

Plazos de entrega

Los pedidos se procesan y envían solo en días hábiles en Madrid de lunes a viernes después de la recepción del pago. Los pedidos hechos los sábados y domingos serán procesados al siguiente día hábil. 

Todos los plazos cuentan a partir de haber sido entregado al paquete a las empresa de transporte. El plazo de manipulación suele variar entre 24 y 48 horas dependiendo de la hora de la realización del pedido.

En caso de no disponer de algún producto, nos pondremos en contacto contigo para notificarte la fecha efectiva de entrega.

Correos:

La entrega al cliente se produce dentro de los tres días hábiles siguientes a la fecha de entrega del pedido a Correos. El día de la entrega del pedido, el cartero tratará de llevar a cabo la entrega a alguna persona que se encuentre en la dirección de envío. Si no hubiera nadie que pudiera recepcionar el envío, se deja un aviso de envío para su retirada en la oficina de Correos que corresponda dentro de los horarios de atención al público de dicha oficina. Los pedidos son enviados como carta ordinaria.

NACEX:

La agencia de transporte NACEX, garantiza la entrega antes de las 19:00 horas del día siguiente laborable, en poblaciones con agencia NACEX de España y Portugal peninsular y su radio de influencia de hasta 100 km (50 km ida/50 km vuelta). Resto de poblaciones, garantía de entrega antes de las 13:00 horas del segundo día siguiente laborable. NACEX es un servicio de entrega a domicilio y es posible realizar un seguimiento del envío a cualquier hora. Además ofrece toda la garantía de esta gran empresa de transporte española.

Entrega en diferentes direcciones y cambio de dirección

Actualmente solo se puede enviar el pedido a una dirección de entrega. Si deseas entregarlo en varias direcciones diferentes realiza un pedido independiente para cada dirección.

En los casos que se desee hacer un cambio de dirección de envío una vez que haya salido de nuestras instalaciones, podrá suponer el pago por el cliente de nuevos gastos de envío.